| Q1 |
輸入品は部品が壊れた場合が心配ですが、そのような際の対応はどうなっていますか？ |
| A1 |
interbath!商品で、メンテナンスが集中する箇所は、洗面台の給排水配管部品およびトイレのタンク内部の出水機能部品です。これらの部品は、常時国内在庫として保有しており、半日〜２日程度で部品供給できる体制をとっております。
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| Q2 |
保証期間はありますか？その内容は？ |
| A2 |
interbath!（インターバス）商品の、保証期間は施工後１年間です。施工日が明確でない場合は弊社発送日の翌日を基点とさせて頂きます。
保証期間内でも次の場合は保証しかねますので、ご注意ください。
・施工不良による不具合
・お引渡し後の運搬中の損傷
・使用上の誤り、不当な修理や改造による不具合および損傷
・火災、地震、水害、落雷その他の天変地異による不具合および損傷 |
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